Поширені питання

• Яких розмірів бувають картини за номерами і як це виглядає?

  Картини за номерами виробники випускають у досить великому виборі розмірів. Стандартні розміри картин за номерами будуть 30 на 40, 40 на 50, 50 і 65. Менш популярними будуть 20 на 20 розмір для дитячих розмальовок, 35 на 50, 35 на 45 більш вузькі картини, і звичайно квадратні 40 на 40. Більш детально з цього питання тут.

  

• Чому є однакові картини різної вартості?

  Вартість залежить від виробника у них може бути різне колірне рішення, різний розмір і різна комплектація. Набори без коробки коштують дешевше, ніж такі ж картини, але вже в подарунковій коробці, одного і того ж виробника. Детальніше тут, а в цій статті відмінності різних виробників.

• Що таке картина за номерами і навіщо потрібна?

  Картина за номерами - це набір для творчості, який складається з пронумерованого полотна, фарб і пензликів, що дозволить стати художником вже сьогодні без особливих навичок і вмінь, на практиці все просто є пронумеровані елементи на полотні їм відповідають номери фарб

• Як ми пакуємо посилки?

  Картини в коробках від виробника упаковуються в плівку, а картини без коробки в плівку і гофрокартон

• Що в комплекті картини за номерами?

  В стандартному наборі живопису за номерами буде:

  • Полотно натягне на підрамник з пронумерованим контуром;
  • Акрилові фарби;
  • Набір пензликів;
  • Інструкція.

  В Преміум наборах можуть бути ще лак, настінні кріплення, подарункові коробки

• Я оформив замовлення коли мені зателефонують?

  Ми передзвонюємо до 30 хвилин після оформлення Вашого замовлення, в робочий час з 10.00 до 18.00 з понеділка по п'ятницю, у суботу по можливості, якщо Ваше замовлення оформлений не в робочий час ми передзвонимо на наступний робочий день

• Яку картину за номерами вибрати початківцю?

  Коли вибираєте свій перший малюнок за номерами звертайте увагу на рівень складності. Вони бувають від 1 до 5+, рівень залежить від кількості дрібних деталей до 1 сантиметра на полотні, чим їх більше, тим складніше рівень. Для новачків і дітей підійдуть варіанти до 3 рівня, щоб з задоволенням впоратися. У цій статті більш детально і поради по розфарбовуванню.

• З якого віку діти можуть малювати картини за номерами?

  Дитина впорається з таким завданням з 6-7 років, з того часу як може тримати пензель і розфарбовувати не виходячи за контур, такій дитині вибирайте невеликі за розміром картини з улюбленим сюжетом і складністю 1-2. Детальніше тут

• Я вибрав передоплату, куди мені оплачувати і чи потрібно повідомляти?

  Після підтвердження замовлення ми відправляємо Вам реквізити, після оплати обов'язково напишіть або зателефонуйте, що б ми знали, що це від Вас

• Скільки коштує доставка?

  Кур'єром по Києву 60 гривень

  Новою Поштою по Києву-40 грн, якщо післяплата, то +20 грн і 2%, в середньому 65 грн. Доставка однієї картини НП в інші регіони 51 грн, якщо післяплата, то +20 грн і 2% — в середньому 76 грн.

• Як я дізнаюся, що моє замовлення відправлено?

  Після відправки у вечері з 18.00 ми відправляємо номер накладної на Вайбер або смс-кою

• Коли відправлять моє замовлення?

  Замовлення ми відправляємо щоденно ввечері з понеділка по суботу. Якщо замовлення оформлене до 14.00 ми сьогодні відправимо Ваше замовлення, якщо після відправлення завтра

• Можу я отримати замовлення вже сьогодні?

  Доставка можлива тільки на наступний день, як кур'єром, так і Нової Пошти

• Які є способи доставки?

  Кур'єр по Києву і Нова Пошта по всій Україні, іншими транспортними компаніями не відправляємо

• Можу я забрати картину сам?

  На жаль поки самовивозу у нас немає

• Вистачає фарб на всю картину і що робити якщо не вистачило фарби для картини за номерами?

  У 99% випадків фарби ще й залишаються і досить багато, адже виробники наливають фарби із запасом та деякі кольори, яких потрібно багато в наборі кілька баночок одного кольору. Але якщо Ви купили картину у нас і любите наносити фарбу щільно і якого кольору Вам не вистачило, Ви можете написати нам і ми постараємося підібрати або дослать нужныех відтінки

• Потрібно розбавити фарбу для картин за номерами?

  Ні, фарби в наборах картин за номерами потрібної консистенції і готові для малювання, їх не потрібно розбавляти

• Чи э можливість оплатити за програмою картою "Є-підтримка"?

  Ні, товари, що представлені у нас в асортименті не підпадають під програму

• Потрібно мочити пензлик картина за номерами?

  Пензлик треба промивати між зміною кольору і потім протирати серветкою, не потрібно залишати воду на кисті, акрилові фарби в наборі малювання за номерами на водній основі і вода з пензлика розбавляє фарбу і вона буде лягати прозоро

• Як зберігати акрилові фарби для картин за номерами?

  До самого полотна особливих рекомендацій до зберігання немає, єдина коли картина сохне краще щоб стояла у вертикальному положенні, так буде менше пилинок і ворсинок на поверхні. А фарби обов'язково потрібно щільно закривати до "клацання", прибирати перед закриттям залишки фарби з кришечки, і зберігати в місці де не потрапляють прямі сонячні промені, таким чином фарби Вам прослужать дуже довго, до року. Кисті потрібно зберігати полытыми, т. к. вже висохлу пензлик з фарбою неможливо відмити

• Скільки сохне картина за номерами?

  Фарби в процесі малювання висихають дуже швидко протягом 15-30 хвилин. Повне висихання картини за номерами відбувається через 12-24 години, після цього картину можна покривати лаком або вішати на стіну

• Якої густоти повинна бути акрилова фарба?

  Акрилова фарба з набору малювання за номерами повинна бути густою, консистенція густої сметани, якщо фарба дуже рідка, вона буде прозорою на полотні. Чим густіше фарба, тим щільніше колір на полотні

• Який лак краще матовий або глянцевий для картин з цифр?

  Є 3 види акрилового лаку для картини за номерами по ефекту фінішу:

  • Глянцевий - робить поверхню глянсовою, кольори стають яскравіше, але мінус його, що картину не зручно розглядати з різних кутів приміщення, вона дає відблиски;
  • Матовий - робить поверхню бархатисто-матовою, картину зручно розглядати з різних угловпомещения, мінус кольори стають менш контрастними, трохи приглушує кольору;
  • Середній напівматовий полуцглянцевый - фініш виходить естественый, не змінює контрастність кольорів.
    
    В наявності різні лаки в різних обсягах, уточнюйте у менеджера, який підкаже підібрати

• Як перевірити де моя посилка і коли буде?

  Посилки відправляються Новою Поштою, у вечері в день відправлення ми надішлемо Ваш номер ТТН на Вайбер (якщо він є) чи СМС, переходьте на сайт Нової Пошти і введіть номер, що Вам надіслали, таким чином відобразиться інформація про Вашу посилку де вона і коли чекати

• На картині сірі участки без номерка. Чим розмальовувати?

  Це самі темні участки, інколи виробники їх залишають без номера, їх потрібно розмальовувати фарбою без номера

• Які знижки є в магазині?

  Ми міняємо фото готової роботи або відгук на знижку від 5% на наступні замовлення

• Коли мені чекати кур'єра?

  Кур'єр розвозить посилки з 11.00 до 18.00 перед приїздом він Вам передзвонить

• Я хочу оплатити при отриманні, це можливо?

  Так, ми відправляємо наложеним платежем